PRESENTACIÓN

Estimado/a deportista:

Cuando citamos Usabal nos vienen a la cabeza diferentes ideas: deporte, salud, control emocional, tiempo libre, un lugar maravilloso, relaciones sociales, integración social, etc.

Todo esto es un viejo sueño, un nuevo lugar de encuentro creado con el esfuerzo de todo el pueblo y esperanza de futuro para nuestros descendientes.

Disfruta con esta oferta y sumérgete en el complejo deportivo de Usabal.

Principios de nuestra gestión

Nuestra misióncomo empresa gestora de la instalación deportiva de Usabal, es cubrir todas las necesidades y expectativas de la población activa.

Queremos que las instalaciones que gestionamos se conviertan en un lugar de encuentro, para toda la población, y a ellas acudan la juventud y gente menos joven, en cualquier época del año y en cualquier momento, encontrando cada uno sus propios límites y contribuyendo a superarlos poco a poco.

Nos proponemos ser un referente en la gestión deportiva y para ello hemos establecido nuestro compromiso con la calidad, el medio ambiente, la igualdad y conciliación, seguridad y salud de nuestro personal trabajador.

Nuestro Sistema de Gestión está basado en esta Política, definida por la Dirección y con el objetivo principal de cumplir los niveles esperados de calidad de clientes y usuarios/as, la prevención de la contaminación y evitando los incidentes y accidentes en nuestras instalaciones teniendo como referencias los siguientes puntos:

• Compromiso con el servicio, el medio ambiente y la seguridad. Ponemos a disposición del cliente los medios y el personal profesional de nuestra empresa, con el objeto de cubrir sus necesidades mediante un trabajo de calidad, efectivo y adaptado a las circunstancias, aplicando una política preventiva tanto en lo que se refiere al respeto al medio ambiente como en las condiciones de seguridad y salud de los trabajadores internos y externos.
• Satisfacción del personal. Conocedores de que nuestro principal recurso es el personal que integra la empresa, apostamos por el respeto y la convivencia de nuestros empleados y empleadas, promoviendo su participación y creando un ambiente de trabajo que rete a trabajar bien y genere satisfacción personal, comprometiéndonos a facilitarles la formación profesional y recursos necesarios para lograr la mejora continua del entorno laboral y sus condiciones, eliminando riesgos y controlando o minimizando los riesgos que no se puedan eliminar.
• Gestión eficaz. En nuestra actividad asumimos compromisos de responsabilidad y transparencia que nos ayuden a gestionar de manera eficaz nuestros recursos ofreciendo un servicio de calidad, seguro y respetuosos con el medioambiente, a nuestros clientes y usuarios, que cumpla todos sus requisitos, incluyendo los internos, legales y reglamentarios.
• Consecución de objetivos. En el desempeño de nuestra labor, aplicamos protocolos orientados a la consecución real de los objetivos de mejora propuestos. Planificamos, ejecutamos y evaluamos nuestras intervenciones en todas sus facetas, como forma de garantizar servicios eficaces y de resultados contrastables. La dirección manifiesta su compromiso de asignar los recursos necesarios para ello.
• Mantener actualizada y transmitir esta política a todos los grupos de interés, asegurando que sea entendida y aceptada por todosy poniéndola a su disposición.